Celda Segura S.A.

Política de Privacidad de Celda Segura S.A.

En Celda Segura S.A., nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de Identificación Personal (PII): Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, información del cargo (si aplica) y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines informativos o al interactuar con nuestros servicios.
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, sitios web de referencia y otros datos técnicos que se recopilan automáticamente cuando usted accede a nuestro sitio web.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, personalizar el contenido y analizar el tráfico. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos su información para gestionar su cuenta, responder a sus preguntas, procesar sus pedidos y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
• Comunicación: Podemos enviarle correos electrónicos sobre actualizaciones de nuestros servicios, noticias de la empresa, ofertas especiales y otros temas que puedan ser de su interés. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
• Personalización: Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, mostrarle contenido relevante y recordar sus preferencias.
• Análisis: Analizamos los datos de navegación para comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestro sitio web, identificar tendencias y mejorar nuestro marketing y publicidad.
• Cumplimiento Legal: Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos y los de terceros.

3. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con los siguientes tipos de terceros:

• Proveedores de Servicios: Contratamos a terceros para que nos ayuden a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, analizar datos y proporcionar otros servicios. Estos proveedores tienen acceso a su información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a proteger su privacidad.
• Socios Comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés. Siempre le informaremos cuando compartamos su información con un socio comercial y le daremos la oportunidad de optar por no participar.
• Autoridades Legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL para proteger la información confidencial que se transmite a través de nuestro sitio web.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
• Controles de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes y proveedores que necesitan conocerla para realizar sus funciones.
• Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.

Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. Usted asume este riesgo al utilizar nuestro sitio web.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, siempre y cuando no tengamos una obligación legal de conservarla.
• Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal para fines de marketing directo.
• Portabilidad: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, para que pueda transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para que tratemos su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@celdasegura.es.

6. Periodo de Conservación de los Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden no tener leyes de protección de datos tan estrictas como las de la UE. En tales casos, tomaremos medidas para garantizar que su información esté protegida adecuadamente, incluyendo la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

9. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Teléfono: +34 824 19 98 86

Email: info@celdasegura.es

Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@celdasegura.es

10. Autoridad de Control

Si cree que hemos violado sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).